1. Räume gestalten. Lebensqualität schaffen.
Bei martrico steht die Überzeugung im Mittelpunkt, dass ein Zuhause weit mehr ist als nur ein Ort zum Wohnen. Es ist ein persönlicher Lebensraum, der Komfort, Funktionalität und individuelles Design miteinander verbindet.
Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die modernes Design, praktische Lösungen und zuverlässige Qualität vereinen. Möbel und Wohnlösungen sollen den Alltag bereichern und langfristig genutzt werden können.
Von stilvollen Möbeln für den Innenbereich über Lösungen für Garten und Außenbereiche bis hin zu praktischen Aufbewahrungssystemen unterstützt martrico Menschen dabei, ihre Wohnräume komfortabel, organisiert und harmonisch zu gestalten.
2. Unsere Markenphilosophie
Design, Funktion und Qualität im Einklang
Wir sind überzeugt, dass gutes Design nicht nur durch eine ansprechende Optik entsteht. Ein hochwertiges Produkt soll sich im täglichen Gebrauch bewähren, funktional sein und unterschiedlichen Anforderungen gerecht werden.
Deshalb verbindet martrico modernes Design mit praktischer Funktionalität.
Unsere Produkte stehen für:
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modernes und zeitloses Design
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durchdachte Funktionalität
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zuverlässige Verarbeitung
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komfortable Nutzung im Alltag
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vielseitige Einsatzmöglichkeiten
Jedes Produkt wird mit dem Ziel ausgewählt, Wohn- und Lebensbereiche komfortabler, funktionaler und harmonischer zu gestalten.
3. Unsere Produktwelten
Lösungen für ein modernes Zuhause
martrico bietet Produkte für verschiedene Wohn- und Lebensbereiche.
Unser Sortiment umfasst insbesondere:
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Möbel
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Garten- und Outdoor-Produkte
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Haustierprodukte
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Aufbewahrungs- und Werkstattlösungen
Wohnen & Einrichtung
Unser Bereich Wohnen verbindet Komfort mit moderner Gestaltung.
Hierzu gehören unter anderem:
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Essstühle
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Esstische
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Sofas
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Kommoden
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Sideboards
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Schminktische
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Schaukelstühle
Unsere Möbel unterstützen dabei, Wohnräume funktional, komfortabel und individuell einzurichten.
Garten & Outdoor
Auch Außenbereiche sind ein wichtiger Bestandteil eines komfortablen Zuhauses.
Unser Sortiment umfasst unter anderem:
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Pavillons
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Pergolen
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Gewächshäuser
Diese Produkte ermöglichen vielseitige Nutzungsmöglichkeiten für Garten, Terrasse und Außenbereich.
Haustierfreundliche Wohnlösungen
Haustiere gehören für viele Menschen zum Alltag.
Unser Sortiment umfasst unter anderem:
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Kratzbäume
Dabei achten wir auf praktische Lösungen, die den Bedürfnissen von Haustieren entsprechen und sich harmonisch in Wohnräume integrieren.
Ordnung & Werkstatt
Eine strukturierte Aufbewahrung erleichtert den Alltag.
Hierzu gehören beispielsweise:
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Werkzeugkisten
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Werkzeugwagen
Diese Produkte unterstützen eine übersichtliche und sichere Organisation von Werkzeugen und Arbeitsmaterialien.
4. Unser Qualitätsanspruch
Qualität bedeutet für martrico, Produkte anzubieten, die sich durch Funktionalität, Langlebigkeit und eine sorgfältige Verarbeitung auszeichnen.
Von der Produktauswahl über die Gestaltung bis hin zur praktischen Nutzung achten wir auf eine ausgewogene Verbindung von Qualität, Komfort und Funktion.
Unsere Werte sind:
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Qualität
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Funktionalität
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Design
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Innovation
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Zuverlässigkeit
Diese Werte bilden die Grundlage unseres Handelns.
5. Unsere Vision
Jeder Mensch gestaltet seinen Wohnraum individuell.
Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die moderne Wohnkonzepte unterstützen und den Alltag erleichtern.
Wir möchten Wohnräume mit funktionalen Lösungen ergänzen, die Komfort, Ordnung und zeitloses Design miteinander verbinden.
martrico
Designed for Living. Created for Comfort.
Wir gestalten Räume, die Komfort, Funktionalität und modernes Design vereinen.
6. Unser Service
Ein transparenter und kundenorientierter Einkauf steht bei martrico im Mittelpunkt.
Wir legen besonderen Wert auf:
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übersichtliche Navigation
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verständliche Produktinformationen
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detaillierte Produktbeschreibungen
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sichere Bestell- und Zahlungsprozesse
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transparente Versandinformationen
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kundenorientierten Service
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Bearbeitung von Kundenanfragen
Nach Abschluss einer Bestellung kann eine Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt werden.
Nach dem Versand kann eine Versandbestätigung mit verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail übermittelt werden.
Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen vor und nach dem Kauf per E-Mail oder telefonisch während der angegebenen Servicezeiten.
7. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden können insbesondere sein:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Discover
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Diners Club
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JCB
Es werden ausschließlich die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden akzeptiert.
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet.
8. Versand
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt an Werktagen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 8 Werktage.
Die Lieferung erfolgt entsprechend der verfügbaren Versandoptionen.
Für den Versand können unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
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DHL Express
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UPS
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FedEx
Nach dem Versand kann eine Versandbestätigung mit verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail übermittelt werden.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen oder anderer unvorhersehbarer logistischer Ereignisse können im Einzelfall auftreten.
Versandkosten
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Bestellungen von 0,00 € bis 159,99 €: Versandkosten 7,56 €
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Ab einem Bestellwert von 160,00 €: Versandkosten 0,00 €
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Bestellungen fallen keine Zoll- oder Einfuhrabgaben an.
9. Rückgabe
Kunden können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und berührt die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nicht.
Vor einer Rücksendung ist der Kundenservice zu kontaktieren.
Nach Eingang der Rückgabeanfrage werden die erforderlichen Informationen zum Rücksendeverfahren bereitgestellt.
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung eingeleitet.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte werden geprüft und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
10. Unser Qualitätsversprechen
Unser Ziel ist ein transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis.
Dabei legen wir besonderen Wert auf:
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sorgfältig ausgewählte Produkte
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stabile Produktqualität
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transparente Preise
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verständliche Produktinformationen
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strukturierte Bestellabläufe
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zuverlässige Lieferung
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kundenorientierten Service
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faire Versand- und Rückgabebedingungen